На территории города Ирбита Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбите, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».
По итогам деятельности за 6 месяцев 2019 года специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 367 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.
Так же подготовлено 26 претензий на сумму более 473,00 тысяч рублей, следует отметить, что в досудебном порядке удовлетворенных требований 21, (это более 80%) на сумму более 310,00 тысяч рублей.
С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 15 исковых заявлений, по вопросам продажи непродовольственных товаров, в их числе продажа мобильных телефонов, обуви, мебели. Число рассмотренных и удовлетворенных судом исков 6, сумма возмещенных денежных средств по решению суда более 732,00 тысячи рублей.
Консультационный пункт по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями потребителей по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 36, телефон 8(343 55) 6-36-28.
А. Вострова
юрисконсульт
отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей
- 1 просмотр
