Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 1 квартал 2019 года

07.05.2019 - 11:05 Опубликовал: Администратор

На территории города Ирбита, Ирбитского, Слободо-Туринского, Тавдинского, Таборинского и Туринского районов Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт защиты прав потребителей.

По итогам деятельности за 1 квартал 2019 года специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 208 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

Структура обращений за указанный период выглядит следующим образом:

Направления деятельности по защите прав потребителей

Число консультаций

продажа непродовольственных товаров, в их числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, пластиковых окон, обуви, одежды, мебели, строительных материалов и изделий, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и пр.

166

оказание жилищно-коммунальных услуг

5

оказание финансовых услуг

12

оказание бытовых услуг

6

оказание медицинских, образовательных, туристских и транспортных услуг

2

оказание услуг связи

3

по иным вопросам потребительского законодательства

14

Так же подготовлено 15 претензий на сумму более 241,6 тысяч рублей, в досудебном порядке удовлетворено 9 претензий (69%) на сумму более 78 тысяч рублей.

С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 4 исковых заявления, по продаже непродовольственных товаров, в их числе продажа мобильных телефонов, мебели. Удовлетворенных судом исков 2 (2 иска на стадии рассмотрения), сумма возмещенных денежных средств по решению суда более 282 тысяч рублей.

Консультационный пункт по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями прав потребителей.

Консультационный пункт находится: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 36

Телефоны: (343 55) 6-36-28, 6-36-02         

А. Вострова
юрисконсульт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей

Рубрика
Теги
консультационный пункт
 

Похожие новости

29.04.2021 - 11:02Общество18

Ирбитский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает юридическую помощь гражданам по защите прав потребителей: Консультирование по вопросам защиты прав потребителей при: реализации непродовольственных товаров, в том числе приобретенных дистанционным способом; продаже продовольственных товаров; оказании услуг (жилищно-коммунальных, бытовых, финансовых… подробнее

29.04.2021 - 11:00Общество15

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах». По итогам деятельности за 1 квартал 2021 год специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 168 консультаций, по вопросам защиты прав потребителей.… подробнее

11.03.2021 - 11:41Общество15

Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, организована работа горячей линии по защите прав потребителей. В 2021 году тема Всемирного дня прав потребителей – «Борьба с загрязнениями пластиковыми материалами». С 9 по 20 марта 2021 года специалисты Управления… подробнее

19.02.2021 - 16:07Общество50

В Ирбитский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обратилась жительница города Ирбита с просьбой помочь ей в решении вопроса о возврате денежных средств за приобретенный товар медицинского назначения. Потребитель является пенсионером, а так же инвалидом второй группы и лишена возможности полноценно видеть. Специалисты Ирбитского территориального отдела отстояли интересы и защитили права потребителя в… подробнее

14.01.2021 - 12:57Общество23

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах». По итогам деятельности за 2020 год специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 679 консультаций, по вопросам защиты прав потребителей. Так же… подробнее

14.01.2021 - 12:09Общество7

Ирбитский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает юридическую помощь гражданам по защите прав потребителей: Консультирование по вопросам защиты прав потребителей при: реализации непродовольственных товаров, в том числе приобретенных дистанционным способом; продаже продовольственных товаров; оказании услуг (жилищно-коммунальных, бытовых, финансовых… подробнее

06.10.2020 - 14:13Общество24

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах». По итогам деятельности за 9 месяцев 2020 года специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 512 консультаций, по вопросам защиты прав потребителей.… подробнее

06.10.2020 - 13:59Общество35

Ирбитский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает юридическую помощь гражданам по защите прав потребителей: Консультирование по вопросам защиты прав потребителей при: реализации непродовольственных товаров, в том числе приобретенных дистанционным способом; продаже продовольственных товаров; оказании услуг (жилищно-коммунальных, бытовых, финансовых… подробнее

14.01.2020 - 19:24Общество33

Консультационный пункт Ирбитского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает юридическую помощь гражданам по следующим вопросам потребительского законодательства: продажа непродовольственных и продовольственных товаров; услуги: финансовые, бытовые,  коммунальные, туристские, медицинские,… подробнее

14.01.2020 - 19:21Общество31

На территории города Ирбита Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах». По итогам деятельности за 2019 год специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 776 консультаций по вопросам защиты прав потребителей. Так же… подробнее