Современные технологии касаются всех направлений жизни, включая развитие бизнеса. Идеальным инструментом для привлечения потенциальных покупателей на сегодня является рассылка сообщений в мессенджеры. Однако мало просто сформировать и отправить маркетинговое предложение клиенту, ведь при этом велик риск, что оно останется без внимания. С помощью сервиса Textback вы создадите эффективный инструмент по привлечению потенциальных покупателей и сможете получить реально работающую воронку продаж.
Главные преимущества
В условиях высокой конкуренции практически в любом направлении бизнеса пользователь сам вправе решать, какие сообщения и от кого он хочет принимать. В результате даже самое грамотное и привлекательное маркетинговое предложение может оказаться в корзине со спамом. Поэтому важно не только правильно писать сообщения для рассылок, но и тонко чувствовать клиента, создавая для него максимально комфортные условия. Именно это и является главной целью сервиса Textback.
Его использование дает следующие возможности:
- Прием и отправка сообщений из любых мессенджеров с обработкой в едином централизованном окне.
- Создание автоматических ответов на наиболее частые вопросы от потенциальных клиентов.
- Сохранение переписки в архиве, что позволяет не потерять важную информацию.
- Создание чат-бота с простым визуалом, что позволяет разгрузить менеджеров в момент пикового объема продаж. Интерфейс программного обеспечения достаточно простой и понятный, не требует сложного администрирования.
- Квалификация и сегментирование полезных лидов с последующим приземлением их в удобные мессенджеры.
- Автоматическая отправка сообщений клиентам, которые не смогли до вас дозвониться по разным причинам.
Сервис Textback позволяет настроить отправку важных уведомлений и напоминаний клиентам. Рассылка возможна по номеру телефона и подписчикам, что позволит буквально разбудить спящую базу покупателей интересными новинками и заманчивыми предложениями от вашей компании.
Несколько слов об интеграции
Удобным инструментом для общения с клиентами является возможность синхронизации мессенджеров с системой Битрикс-24. Сервис Textback предлагает быстрый и налаженный инструмент для увеличения количества касаний с вашей целевой аудиторией. В частности, в нем предусмотрена интеграция Ватсап и Битрикс 24, позволяющая рассылать сообщения клиентам без риска блокировки. При этом вся переписка остается в одном месте в рамках актуальной сделки.
- 29 просмотров