В Консультационный пункт по защите прав потребителей при Ирбитском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» активизировались обращения граждан, связанные с приобретением вибромассажных накидок, стоимостью 118 000 руб. Особенностью торговли организации являются следующие обстоятельства: Представитель компании обзванивает граждан по телефону, с предложением посетить лекцию или мастер класс, которые посвящены современным методам оздоровления.
В течение нескольких дней на домашний адрес приходят пригласительные билеты с указанием адреса и времени проведения эксклюзивного мастер класса, который посвящен современным методам расслабляющего и оздоровительного массажа.
В дальнейшем проводятся лекции и всевозможные лотереи. Вследствие чего люди становятся «счастливыми обладателями подарков», а именно: одеяла, подушек, ручного массажера, моющего пылесоса с Аква-фильтром. И все это в подарок, главное приобрести вибромассажное кресло с внесением первоначального взноса, на недостающую сумму оформляется кредитный договор или договор на беспроцентную рассрочку. Как правило, только дома граждане понимают, что им продали не кресло, а вибромассажную накидку.
Вместе с тем при заключении договора купли продажи гражданам не предоставляют полную и достоверную информацию о продаваемом товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора. Многие потребители считают, что выиграли данный товар в лотерею. Договор купли-продажи, акт приема передачи товара подписывают, так как продавец сообщал, что это простая формальность для оформления выигрыша.
Нарушением в действиях продавца является не доведение до потребителя необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Однако, доказать это практически невозможно.
Как правило, действия таких продавцов направлены на людей пожилого возраста.
В связи с вышеизложенным просим внимательно подходить к подобным способам приобретения товаров, предварительно узнавать стоимость, объективно определять потребность в их приобретении, изучать договоры перед их подписанием.
Рекомендуем предупредить своих близких и родственников, особенно граждан пожилого возраста о подобных случаях.
При необходимости получения консультаций, оказании помощи в составлении претензий, исковых заявлений, вы можете обратиться в Консультационный пункт, Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» предварительно записавшись по телефону 8(34355)6-36-28, г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 36
Юрисконсульт
отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей
А. Вострова
- 386 просмотров