В 2018 году аудитория электронного кабинета ПФР выросла до 11 миллионов человек

18.04.2019 - 19:34 Опубликовал: Администратор

За прошлый год личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда России получил ряд полезных обновлений. В нем было открыто 13 новых сервисов, работающих в рамках 9 государственных услуг. Большинство запущенных сервисов – электронные заявления, которые позволяют дистанционно обращаться в ПФР за выплатами.

Владельцы сертификата на материнский капитал получили возможность подавать заявление на ежемесячную выплату за второго ребенка, пенсионеры-северяне – оформлять компенсацию транспортных расходов при переселении с Крайнего Севера, а пенсионеры, переезжающие на новое место жительства, – уведомлять Пенсионный фонд о своем переезде.

Каждый год все больше людей открывают для себя возможности электронного кабинета ПФР, поэтому его аудитория постоянно растет. В 2018-м она стала больше на несколько миллионов человек и в общей сложности составила 11 млн пользователей. В августе месячная аудитория кабинета впервые достигла одного миллиона человек и с тех пор не опускалась ниже этого уровня.

Развитие электронного кабинета видно и по увеличившейся активности в использовании сервисов. Всего за прошлый год было обработано 33 млн обращений к сервисам ПФР, поступившим через личные кабинеты россиян, что в три раза превысило показатель 2017 года (10,6 млн обращений).

Чаще всего при этом предоставлялись сервисы информирования, которые позволяют получать актуальные сведения о приобретенных пенсионных правах или уже назначенных выплатах. Такие сервисы стали в пять раз более востребованы и использовались в каждом третьем случае. В итоге почти 5 млн запросов пришлись на сведения о назначенных пенсиях и социальных выплатах, 5,1 млн запросов – на информацию о заработанных пенсионных коэффициентах и стаже.

Более востребованным стало и приложение ПФР для смартфонов, которое обеспечивает доступ к ряду сервисов личного кабинета. За прошлый год приложение установили 405 тыс. человек – на 55% больше, чем годом ранее.

Сервисы электронного кабинета ПФР охватывают практически все направления деятельности Фонда и предоставляемые им выплаты. Пользоваться кабинетом могут и пенсионеры, и те, кому до пенсии еще далеко. Для получения большинства электронных услуг необходима подтвержденная регистрация на сайте Госуслуг. Те, у кого ее нет, могут прийти в клиентскую службу Пенсионного фонда и пройти соответствующую регистрацию.

Спланировать свой визит в ПФР поможет сервис предварительной записи на прием, который также есть в личном кабинете и доступен через мобильное приложение. В 2018 году на прием в Пенсионный фонд с помощью сервиса записалось около миллиона человек.

Рубрика
Теги
пенсионная грамотность
 

Похожие новости

20.05.2019 - 11:46Общество21

В Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области поступают многочисленные обращения граждан по пенсионным вопросам, составленные различными коммерческими организациями. Такие организации составляют заявления на платной основе, заключая с пенсионерами договоры на оказание юридических услуг, стоимость которых варьируется от 19 тысяч рублей и выше. При этом работа этих так компаний заключается в… подробнее

07.05.2019 - 13:42Общество15

Национальный проект «Демография» представляет собой синергию новых инициатив и развитие существующих, но уже успевших зарекомендовать себя. Одна из таких эффективных мер поддержки, существующая уже не первый год – материнский капитал. О том, как можно его оформить, на что россияне чаще всего направляют эти средства, и почему часть сертификатов остаются невостребованными, рассказал порталу «Будущее России. Национальные… подробнее

30.04.2019 - 18:19Общество65

Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Ирбите Свердловской области (межрайонное) напоминает о правилах назначения страховой пенсии матерям, имеющим детей. Женщинам, родившим пять и более детей и воспитавших их до достижения возраста 8 лет, страховая пенсия по старости назначается, как и раньше в 50 лет при наличии страхового стажа не менее 15 лет. С января 2019 года многодетные женщины с тремя и четырьмя… подробнее

30.04.2019 - 18:16Общество38

В соответствии с Федеральным законом от 03.10.2018 № 350-ФЗ с 01.01.2019 года введено понятие предпенсионного возраста – это период в течение 5 лет до дня возникновения права на страховую пенсию по старости. Для граждан предпенсионного возраста с 2019 года вводятся новые льготы по трудовому законодательству, связанные с ежегодной диспансеризацией, и дополнительные гарантии трудовой занятости. В отношении работодателей… подробнее

25.04.2019 - 14:31Общество12

В связи с появляющимися сообщениями в СМИ о мошенниках, предлагающих платные юридические услуги по перерасчету пенсии, Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области напоминает, что все услуги по пенсионному обеспечению можно получить в территориальных органах ПФР бесплатно. Размер пенсии каждого получателя определяется индивидуально, исходя из его стажа, заработной платы, начисленных и… подробнее

22.04.2019 - 10:34Общество57

Согласно изменениям, внесенным в апреле в федеральный закон «О государственной социальной помощи» и федеральный закон «О прожиточном минимуме в Российской Федерации», пересмотрены правила подсчета социальной доплаты к пенсии до прожиточного минимума пенсионера в субъекте. В соответствии с ранее действовавшим порядком размер социальной доплаты к пенсии определялся с учетом проводимых индексаций пенсий и ежемесячной… подробнее

18.04.2019 - 19:42Общество73

1 апреля 2019 года принят Федеральный закон «О внесении изменений в статью 12.1 Федерального закона «О государственной социальной помощи» и статью 4 Федерального закона «О прожиточном минимуме в Российской Федерации», в соответствии с которыми с 1 января 2019 года меняются правила предоставления неработающим пенсионерам социальной доплаты к пенсии до прожиточного минимума пенсионера.

18.04.2019 - 19:37Общество17

Пенсионный фонд Российской Федерации, начиная с 2019 года, запустил новый сервис информирования о россиянах, достигших предпенсионного возраста. Эти данные используются органами власти, ведомствами и работодателями для предоставления различных льгот гражданам. Все ведомства и организации, задействованные в предоставлении льгот, самостоятельно запрашивают сведения о предпенсионерах из Пенсионного фонда Российской… подробнее

03.04.2019 - 16:16Общество48

Пенсии по государственному пенсионному обеспечению, включая социальные пенсии, с 1 апреля 2019 года индексируются на 2% – в соответствии с ростом прожиточного минимума пенсионера в 2018 году. Повышение затрагивает почти 4 млн пенсионеров, из которых 3,2 млн являются получателями социальных пенсий. В Свердловской области пенсии вырастут у 106,5 тысяч получателей пенсий по государственному пенсионному обеспечению, из… подробнее

03.04.2019 - 16:14Общество18

В 2018 году территориальные органы Пенсионного фонда Свердловской области приняли от граждан более 196 тыс. заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки, из которых более 137 тыс. подано через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР (www.pfrf.ru), сайт ЕПГУ и работодателей в электронном виде. Это около 70% от общего числа обращений, поступивших в УПФР по данным услугам. Подать заявление на назначение… подробнее